卸货、录入、分拣、装车、配送……清晨，在中国邮政集团有限公司南宁市分公司速递部友爱揽投部，陈震宇和同事正有条不紊地开展工作。

陈震宇正在对邮件进行下段 摄影 蔡俊聪

　　“友爱揽投部目前根据我们公司内部的改革，只专送特快类邮件，一天接收1200件左右。平时我主要负责部门管理和业务开发，管控邮件出班归班的情况。”友爱揽投部经理陈震宇介绍，友爱揽投部所负责的区域位于南宁市老城区，周围居民区密集，个体经商客群颇具规模，客户结构相对复杂，要做好揽投工作压力不小。

　　“我基本上早上七点就要到岗，然后一直忙到晚上七八点，日均工作10小时以上。我们所有邮件都要当天派送完，送快递的话，是一个人对100个人甚至200个人，派送范围不仅仅是一栋楼或者一个小区，所以很考验我们快递员的记忆力。”陈震宇介绍，揽投作业看似简单，实际上有很多窍门，需要提前规划好最佳路线，才能在有限时间内将邮件派送完。

陈震宇正在进行邮件装车工作 摄影 蔡俊聪

　　现年38岁的陈震宇是一名退伍军人，从2012年10月加入中国邮政大家庭以来，他时刻践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨，工作足迹遍布多个区域，服务的群众数以万计。10多年来，陈震宇带领的团队累计派送邮件超30万件，实现了邮件零丢失、客户零投诉的业绩。

　　从“职场小白”到“技术能手”，凭借的是刻苦专研的工匠精神。在业余时间，陈震宇努力学习业务知识，不断提升实操技能，练就了一双“火眼金睛”。面对不同形状、材质的物品，他都能迅速给出封装方案，封装速度也比同事们快一倍。

　　2017年，陈震宇参加了“2017年中国技能大赛——全国邮政行业职业技能竞赛广西赛区”，凭借过硬的技能水平和丰富的实践经验，获得了速递业务项目“投递员个人全能第一名”的成绩；同年，他作为广西邮政行业代表队队员参加了全国总决赛，取得了优异成绩。近年来，陈震宇先后荣获广西五一劳动奖章、全国邮政行业技术能手、全国交通技术能手、广西壮族自治区劳动模范、广西工匠等称号。

　　闪亮的荣誉背后，是一代代邮政人技能的传承。陈震宇深知，自己所取得的成绩离不开前辈们的倾囊相授，邮政行业的发展也离不开技能的薪火相传。为此，他积极发挥“传帮带”作用，多次以教练身份参加公司组织的业务培训，对新员工悉心指导，帮助他们快速成长；同时常态化开展揽投部员工技能培训，提高团队的技能水平，为企业发展培训技能骨干力量。

陈震宇指导同事工作 摄影 蔡俊聪

　　在陈震宇的带领下，其所在部门连续多年100%完成投递任务，高峰期及时妥投率保持在97%以上，重点项目邮件妥投率保持在95%以上。

　　“客户的每一声感谢和每一个微笑，都让我觉得付出的辛勤和汗水都是值得的。我们每天风雨无阻地穿梭在大街小巷，奔跑在服务居民生活的‘最后一公里’，用小小的快递连接起百姓的便利生活，让我感觉在平凡的工作岗位上，实现了不平凡的人生价值。”陈震宇说。（文 林姗婷）